お客様の声

AT012 新宿8:00発⇒名古屋南 スタンダード@の評価
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■投稿件数 6件

お客様の声 さくら観光からの返信
初めて高速バスを利用しましたが、ほぼ時間通りに到着して驚きました。時間はかかりましたが、新幹線の1/3以下の価格でとても満足です。
ご利用日:2021年03月25日
ご乗車ありがとうございます。

コロナ禍の中、多くのバス会社から弊社の高速バスをお選びいただき光栄でございます。
お客様から頂いた高評価が今後の励みとなります。

今後ともよろしくお願い致します。
今回、仙台から新宿、新宿から名古屋への片道を仕事で利用しました。仙台から新宿行きは、二人掛けシートに一人で乗車。深夜移動での睡眠の場所が広く取れたことで、快適に移動できました。新宿から名古屋は、二人掛けに二人で乗車。隣の方が感じの良い方で、途中から会話しながら楽しく移動できました。しっかり寝ながらの移動は良いですが、こういった出会いもバス移動の良いものと感じました。また、仙台から名古屋までの移動として考えると、とても良い時間設定で移動できると感じました。新幹線と比較して大変安価であるので、身体的にはつらい面もありますが、経費面からは大きなメリットが有ります。同様の移動が必要な機会が有れば、利用させていただきます。可能であれば、もう少しシートがリクライニングして欲しいと思います。
ご利用日:2021年02月23日
ご乗車ありがとうございます。

コロナ禍の中、多くのバス会社から弊社の高速バスをお選びいただき光栄でございます。
また、仙台~名古屋の長距離移動だったにも関わらず、
お客様にとって、快適なバスの旅だったようで大変嬉しく思います。

お客様からの高評価がスタッフ一同、今後の励みとなります。

よろしくお願い致します。
乗り心地も良い快適な車両でした。
途中休憩が30分ずつなのは珍しい気がします。
ご利用日:2021年02月22日
ご乗車ありがとうございます。

コロナ禍の中、多くのバス会社から弊社の高速バスをお選びいただき光栄でございます。
お客様からの高評価が今後の励みとなります。

休憩時間が30分毎というご報告については、運行バス会社に確認を行います。
走行時間の調整、もしくは事情があってのイレギュラー対応だった可能性もございます。

今後ともよろしくお願い致します。
名古屋駅から乗りましたが、集合場所がわかりやすくて、その後の移動もあまり遠くなく、助かりました。また、車内でのアナウンスも分かりやすかったです。運転も穏やかでした。最後に気になったのは、カーテンがところどころ隙間があり、光が入って、アイマスクがあった方が良かったのかなと思いました。
ご利用日:2020年12月12日
ご乗車ありがとうございます。

コロナ禍の中、多くのバス会社から弊社の高速バスをお選びいただき光栄でございます。
貴重なご意見は今後の参考にさせて頂きます。


またのご利用をお待ちしております。
今回も予定時刻に着けて感謝です。

ご利用日:2020年11月23日
ご乗車ありがとうございます。

これからも安全第一に定刻運行を心掛けてまいります。

またのご利用をお待ち致しております。
事故渋滞で到着が一時間以上遅延したが無事に着けて良かった。休憩時出発時刻に戻らない客の対策をして欲しい。
ご利用日:2020年11月01日
ご乗車頂いたにも関わらず、お客様の乗車マナーに関して、不快感を与えてしまった事を深くお詫び申し上げます。

乗車マナーは乗務員のアナウンスで徹底できるよう、アナウンスの改善を行って参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。
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