重要なお知らせ

2020年 9月25日現在


いつもさくら高速バスをご利用頂き誠にありがとございます。
9月の運休に引続き10月も新型コロナウィルスの感染拡大防止対策の為、高速バスの運休が決定致しました。
皆さまのご理解、ご協力をお願い申し上げます。

【高速バスの運行について】
さくら高速バス、キラキラ号、散策バスについては10月1日~10月31日(一部11月1日も含む)まで一部の便を除き、運休が決定致しました。ご予約済のお客様へは随時メールにて運休のご連絡をさせて頂いております。
※運休の連絡が付かず乗車場所へお越し頂いた場合でも補償等はございませんので予めご了承ください。
今後の状況により運休が延長される場合もございますのでご注意下さい。運行再開につきましては、感染拡大の情勢等を勘案し、順次運行の再開を予定しておりますので今しばらくお待ちくださいませ。
尚、提携販売運行の便をご予約されておりますお客様に関しては、直接運行会社へご確認をお願い致します。

【ご返金について】
随時返金手続きをさせて頂いておりますが、ご返金のご案内まで数日頂く場合もございますのでご了承下さい。ご連絡がつかないお客様でもキャンセル・返金手続きを進めさせて頂きますので予めご了承下さい。

返金方法
※クレジットカード決済 
ご使用されたクレジットカードへ返金(明細等で確認をお願い致します)
※コンビニ・銀行・電子マネー等
キャンセル後メールにて返金手続きの案内メールが届きますので2週間以内に返金手続きをお願い致します。
※ポイント支払い 注意:さくら観光のサイトのみ
ポイント返還させて頂きます。返還後1年間の有効期限となりますのでご注意下さい。

尚、楽天トラベル等他社サイトからご予約をされたお客様は、予約されたサイトへ返金依頼のご連絡をお願い致します。

【ご予約について】
当サイトで空席の表示される便については予約可能となっておりますが、今後の状況次第で運休となる場合もございますのでご理解の上ご予約をお願い致します。
※運休のご連絡はメールでのご案内となりますので運行前までご確認をお願い致します。


予約しましょう!

無事に新規会員登録が完了したら…さぁいよいよ高速バスの予約です!
最初の高速バスを何にお使いになるかは決まりましたか?
帰省やコンサートや観劇など、高速バスを使えば今までできなかったこともきっと身軽にできるようになります。

予約は難しいことではありません。
以下のポイントを参考にされてご自分の乗りたい高速バスから路線を選んでください。
みなさまの楽しい旅を応援しています!

目的地や日程を決めたら~ご希望の便を設定
目的地検索等を使い、ご自分のプランにあった高速バスから便を選んでください。
尚、夜行便をご希望の場合、出発日は必ず到着日の前日を選んでください。
(例:12月31日24時15分出発⇒1月1日6時到着)

搭乗者名を入力します
予約される方と搭乗される方の名前が異なる予約も入力可能です。

お支払い方法を選択します
コンビニ決済、ネットバンク、クレジットカード等がご利用になれます。
なおご予約後のお支払い方法の変更は出来ませんので、ご注意ください。

払戻手数料の確認
ご案内画面にそってご一読ください。

予約内容確認
ご予約内容、お支払い方法をご確認の上、「予約確定」ボタンをクリックしてください。

予約完了
予約ID番号が発行されます。
乗車日時等お間違いのないよう、予約内容を控えていただくか、印刷が可能であれば予約詳細画面を印刷してお持ちいただくことをお勧め致します。

「予約から乗車までの流れ」を参照いただくとより詳細にご案内しています。

予約から乗車までの流れを見る

では実際に予約してみましょう!
お分かりにくい場合は本ページならびに左記の「予約から乗車までの流れ」を再度ご参照ください。

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