重要なお知らせ

2020年 9月25日現在


いつもさくら高速バスをご利用頂き誠にありがとございます。
9月の運休に引続き10月も新型コロナウィルスの感染拡大防止対策の為、高速バスの運休が決定致しました。
皆さまのご理解、ご協力をお願い申し上げます。

【高速バスの運行について】
さくら高速バス、キラキラ号、散策バスについては10月1日~10月31日(一部11月1日も含む)まで一部の便を除き、運休が決定致しました。ご予約済のお客様へは随時メールにて運休のご連絡をさせて頂いております。
※運休の連絡が付かず乗車場所へお越し頂いた場合でも補償等はございませんので予めご了承ください。
今後の状況により運休が延長される場合もございますのでご注意下さい。運行再開につきましては、感染拡大の情勢等を勘案し、順次運行の再開を予定しておりますので今しばらくお待ちくださいませ。
尚、提携販売運行の便をご予約されておりますお客様に関しては、直接運行会社へご確認をお願い致します。

【ご返金について】
随時返金手続きをさせて頂いておりますが、ご返金のご案内まで数日頂く場合もございますのでご了承下さい。ご連絡がつかないお客様でもキャンセル・返金手続きを進めさせて頂きますので予めご了承下さい。

返金方法
※クレジットカード決済 
ご使用されたクレジットカードへ返金(明細等で確認をお願い致します)
※コンビニ・銀行・電子マネー等
キャンセル後メールにて返金手続きの案内メールが届きますので2週間以内に返金手続きをお願い致します。
※ポイント支払い 注意:さくら観光のサイトのみ
ポイント返還させて頂きます。返還後1年間の有効期限となりますのでご注意下さい。

尚、楽天トラベル等他社サイトからご予約をされたお客様は、予約されたサイトへ返金依頼のご連絡をお願い致します。

【ご予約について】
当サイトで空席の表示される便については予約可能となっておりますが、今後の状況次第で運休となる場合もございますのでご理解の上ご予約をお願い致します。
※運休のご連絡はメールでのご案内となりますので運行前までご確認をお願い致します。


販売プランのご案内

さくら観光では様々な販売プランをご用意しております。
お客様に合ったプランでご予約ください!

プラン名 特徴 変更
(日付・便)
取消
(取消料発生)
電話受付 小児料金
適用
障がい者
割引適用
クーポン
コード適用
座席指定
通常プラン 通常販売プラン予約変更可能(1回まで)、取消料が無料なので、日程変更の可能性がある方におすすめです。
※返金時に返金事務手数料が発生する場合があります。

(1回まで)
×
(取消料無料)

(さくら観光
のサイト
のみ可)
特割 さくら高速バスのインターネット予約専用割引プラン。
通常プランよりお得な金額となってます。割引プラン内で一番販席数が豊富です。
× × × ×
サクゴーSALE
(お得度:◎)
さくら高速バス(キラキラ号、散策バスを除く)の12:00~24:00のインターネット予約専用タイムセール割引プラン。
なんと通常プランの39.5%引きの価格!!特割よりさらに安いプランをご希望の方は時間を合わせて狙ってみて下さい。
ただし席数限定でどの便が対象になるかは空席照会をしてのお楽しみ!!
× × × × ×
シークレット
(お得度:〇)
さくら観光サイト限定のインターネット予約専用割引プラン。
プラン名の通り、当サイトでしか紹介しないシークレットなプラン。当サイトでも座席数限定で不定期販売なので発見できた場合はラッキーなプランです。
× × × × ×
キラキラ キラキラ号の通常販売プラン。
予約変更ができないのと取消日によっては、所定のキャンセル料が発生します。
×
(キラキラ号
のサイト

のみ可)
キラ割 キラキラ号のインターネット予約専用割引プラン。
通常プランよりお得な金額となってます。キラキラ号の割引プラン内で一番販席数が豊富です。
× × × ×
さんさく割
(お得度:◎)
散策バスのインターネット予約専用割引プラン。
座席数限定で不定期販売となりますが散策バスの中で一番の割引プランです。
× × × × ×
おまかせプラン ご乗車頂く便(運行会社・乗降場所・時間詳細)は出発3日前までに決定するインターネット予約専用割引プラン。
乗降場所、時間など便名にこだわりがないお客様へお薦めな最強割引プランです。
× × × × × ×
基本プラン
(提携会社便)
販売提携会社の通常販売プラン。
予約変更ができないのと取消日によっては、所定のキャンセル料が発生します。
× × × × ×

注意事項

  • 障がい者割引の適用につきましては、事前にご登録・承認作業が別途必要となりますので、コールセンターまでご連絡下さい。
  • お取消しの方法及び手数料につきましてはコチラをご確認下さい。
  • 座席指定については、設定の無い区間がございます。
  • 座席指定については、別途料金が発生します。

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