重要なお知らせ

2020年 9月25日現在


いつもさくら高速バスをご利用頂き誠にありがとございます。
9月の運休に引続き10月も新型コロナウィルスの感染拡大防止対策の為、高速バスの運休が決定致しました。
皆さまのご理解、ご協力をお願い申し上げます。

【高速バスの運行について】
さくら高速バス、キラキラ号、散策バスについては10月1日~10月31日(一部11月1日も含む)まで一部の便を除き、運休が決定致しました。ご予約済のお客様へは随時メールにて運休のご連絡をさせて頂いております。
※運休の連絡が付かず乗車場所へお越し頂いた場合でも補償等はございませんので予めご了承ください。
今後の状況により運休が延長される場合もございますのでご注意下さい。運行再開につきましては、感染拡大の情勢等を勘案し、順次運行の再開を予定しておりますので今しばらくお待ちくださいませ。
尚、提携販売運行の便をご予約されておりますお客様に関しては、直接運行会社へご確認をお願い致します。

【ご返金について】
随時返金手続きをさせて頂いておりますが、ご返金のご案内まで数日頂く場合もございますのでご了承下さい。ご連絡がつかないお客様でもキャンセル・返金手続きを進めさせて頂きますので予めご了承下さい。

返金方法
※クレジットカード決済 
ご使用されたクレジットカードへ返金(明細等で確認をお願い致します)
※コンビニ・銀行・電子マネー等
キャンセル後メールにて返金手続きの案内メールが届きますので2週間以内に返金手続きをお願い致します。
※ポイント支払い 注意:さくら観光のサイトのみ
ポイント返還させて頂きます。返還後1年間の有効期限となりますのでご注意下さい。

尚、楽天トラベル等他社サイトからご予約をされたお客様は、予約されたサイトへ返金依頼のご連絡をお願い致します。

【ご予約について】
当サイトで空席の表示される便については予約可能となっておりますが、今後の状況次第で運休となる場合もございますのでご理解の上ご予約をお願い致します。
※運休のご連絡はメールでのご案内となりますので運行前までご確認をお願い致します。


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大宮駅西口<ファミリーマート大宮桜木町1丁目店 のりば③>

大宮のバス停から出発する便は仙台行き(夜行)2便と、関西方面行き(夜行)5便がございます。
JR大宮駅西口を出ましたら歩道橋を歩いて乗降場所のバス停へご移動ください。
徒歩約5分で移動距離は400mです。
目印になる建物が多く迷わずバス停に辿り着けます。
    ≪JR大宮駅西口~歩道橋~バス停≫
  • ご案内
  • ご案内1
「JR大宮駅」西口を背にして左方向の「そごう(SOGO)大宮店」をご確認ください。
歩道橋を「そごう(SOGO)大宮店」まで歩き「そごう(SOGO)大宮店」に面した階段を下りて地上の歩道に出ます。
  • ご案内2
「そごう(SOGO)大宮店」1階フロア脇の歩道に出たら「大宮駅」から離れるように約250m直進します。
  • ご案内3
左側には「ビッグカメラ大宮西口そごう店」の入り口があり、道路の反対側には「大宮ソニックシティ」があります。
  • ご案内4
更に直進すると左側に「ファミリーマート大宮桜木町1丁目店」がございます。
ファミリーマートの前に「のりば③」のバス停をご確認ください。
出発時刻の10分前集合です。
「ファミリーマート大宮桜木町1丁目店」は「ファミポート設置店」ですので当日、ギリギリのご予約でも乗車代金のお支払いが可能ですし、出発前のお買い物にも最適です。

埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-8-3 MKビル ファミリーマート桜木町1丁目店

※西口にファミリーマートが複数ございます。地図と店名をお確かめください。

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