重要なお知らせ

2020年 8月22日現在


いつもさくら高速バスをご利用頂き誠にありがとございます。
新型コロナウィルスの感染拡大が全国的に拡大しているのを受け、9月1日発より高速バスの運休が決定致しました。
以下の通りとなりますので、皆さまのご理解、ご協力をお願い申し上げます。
※8月での運休便もございますのでご注意下さい。

【高速バスの運行について】
さくら高速バス、キラキラ号、散策バスについては9月1日~9月30日(一部10月1日も含む)まで一部の便を除き、運休が決定致しました。ご予約済のお客様へは随時メールにて運休のご連絡をさせて頂いております。
※運休の連絡が付かず乗車場所へお越し頂いた場合でも補償等はございませんので予めご了承ください。
今後の状況により運休が延長される場合もございますのでご注意下さい。運行再開につきましては、感染拡大の情勢等を勘案し、順次運行の再開を予定しておりますので今しばらくお待ちくださいませ。
尚、提携販売運行の便をご予約されておりますお客様に関しては、直接運行会社へご確認をお願い致します。

【ご返金について】
随時返金手続きをさせて頂いておりますが、ご返金のご案内まで数日頂く場合もございますのでご了承下さい。ご連絡がつかないお客様でもキャンセル・返金手続きを進めさせて頂きますので予めご了承下さい。

返金方法
※クレジットカード決済 
ご使用されたクレジットカードへ返金(明細等で確認をお願い致します)
※コンビニ・銀行・電子マネー等
キャンセル後メールにて返金手続きの案内メールが届きますので2週間以内に返金手続きをお願い致します。
※ポイント支払い 注意:さくら観光のサイトのみ
ポイント返還させて頂きます。返還後1年間の有効期限となりますのでご注意下さい。

尚、楽天トラベル等他社サイトからご予約をされたお客様は、予約されたサイトへ返金依頼のご連絡をお願い致します。

【ご予約について】
当サイトで空席の表示される便については予約可能となっておりますが、今後の状況次第で運休となる場合もございますのでご理解の上ご予約をお願い致します。
※運休のご連絡はメールでのご案内となりますので運行前までご確認をお願い致します。


酒田停留所移設のお知らせ

酒田停留所移設のお知らせ

  •  現在、弊社販売サイト 高速バスの【酒田】乗降場所として設置している【高速バス 酒田<酒田駅前 工藤旅館跡地前>】の停留所ですが、酒田駅前再開発工事の影響により、2019年4月1日より、約200メートル先に移動になりましたのでご報告致します。
     今後は、【高速バス 酒田<トヨタレンタリース 酒田駅前店手前>】山形県酒田市幸町1-9-28付近になりますのでご注意ください。
     急な変更となり、既に対象便のキラキラ号 KR906 酒田20:40発⇒新宿・横浜行きをご予約しているお客様には大変ご迷惑をおかけしていることを深くお詫び申し上げます。


    2019年4月1日からの新停留所
    高速バス 酒田<トヨタレンタリース 酒田駅前店手前> 
    山形県酒田市幸町1-9-28付近
    https://www.489.fm/ridedetail-488.html


    2019年3月31日までの旧停留所
    高速バス 酒田<酒田駅前 工藤旅館跡地前>
    山形県酒田市幸町1-8-22付近
    ※工藤旅館は現在閉館しております


    対象便
    キラキラ号
    KR905 海老名-横浜-新宿発⇒山形・鶴岡・酒田
    KR906 酒田-鶴岡-山形発⇒新宿・横浜・海老名
  • 運行状況
  • ベストレート保証
  • お電話でのお問合せ先
  • お荷物の持込について
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  • 各地乗車場所へのご案内
  • お支払い方法
  • 朝食ビュッフェ
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