お客様の声

KTT09D 新宿22:50発⇒<福井終着>富山・高岡・金沢 リラックス3の評価
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■投稿件数 4件

お客様の声 さくら観光からの返信
パーキング等に停車する度、車内灯がパッととても明るくなりマイクも音量大きく。その度に目が覚めて苦痛でした。JRバスではどちらもなかったので熟睡できましたが。
あと、当日昼に選び放題だったので前後空席の中でもわざわざ追加料金出して選んだつもりでしたが、前に加齢臭たっぶりのおじさんが座り、これまた追加料金払う意味なかったなと残念でした。
運転手さんの対応自体は感じよく、安全運転で時間遅れることもなくよかったです。
ご利用日:2021年04月17日
ご乗車ありがとうございます。

休憩時の車内アナウンスについては大変失礼いたしました。
基本的にはアナウンスは行わず、車内灯の点灯で休憩の合図としておりますので、注意徹底してまいります。

またお座席指定は指定をされないお客様もいらっしゃり、その部分は指定選択画面では反映されておりませんので、ご理解いただきたく存じます。

またのご利用をお待ち致しております。
同乗している方たちの対応が丁寧で、車内でも快適に過ごせました。ありがとうございました。
ご利用日:2021年04月12日
ご乗車ありがとうございます。

コロナ禍の中、多くのバス会社から弊社の高速バスをお選びいただき光栄でございます。
お客様から頂いた高評価が今後の励みとなります。

今後ともよろしくお願い致します。
足元から出る風がとても暑くて不快でした。
また、スピードオーバーの音声が何度か流れて大丈夫か心配になりました。結果、到着予定時刻より10分程早く着きましたが安全運転でお願いします。
ご利用日:2021年03月22日
ご乗車ありがとうございます。

車内空調に関しましては、不快感を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
座席の位置、エンジンからの距離、車内の前後の温度差が生じてしまう事をご理解頂けたら幸いでございます。
また、休憩時に乗務員まで、お声がけ頂けると大変助かります。

何卒よろしくお願い申し上げます。
独立シートだから、割と快適。
ご利用日:2021年02月28日
ご乗車ありがとうございます。

コロナ禍の中、多くのバス会社から弊社の高速バスをお選びいただき光栄でございます。
お客様からの高評価が今後の励みとなります。

今後ともよろしくお願い致します。
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