お客様の声

KTT08D 金沢21:30発-高岡22:40発-富山23:40発⇒東京・市川 リラックス3 ~8/2の評価
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■投稿件数 12件

お客様の声 さくら観光からの返信
7月22日、23日の連日で利用をさせていただきました。
その際はとても丁寧にご対応いただけて、夜行バス初心者の私にはとてもありがたく思いました。
ほぼ時間ぴったりの行程で目的地に到着したので、バスを降りた後の予定が組みやすく助かりました。
また遠くに旅行する際には利用させていただきたいです。

ご利用日:2019年07月23日
この度はさくら観光をご利用頂きましてありがとうございます。
楽しい旅の手助けが出来て嬉しく思います。
またのご乗車をお待ちしております。
個人のスペースもあるので、いいと思いました。まだご乗車させていただきます。
ご利用日:2019年07月13日
この度はさくら観光をご利用頂きましてありがとうございます。
快適にご乗車頂きましたようで嬉しく思います。
またの機会がございましたら是非よろしくお願いします。
少し冷房が寒かったです
ご利用日:2019年07月15日
この度はさくら観光をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

貴重なご意見もありがとうございます。
空調の件、大変申し訳ございませんでした。
申し訳ございませんが、今後このような事がございましたら、乗務員に一言お声がけして頂けますと助かります。

またのご利用お待ちしております。
事前に席が下げてあり良かったと思います。ただ下げるので有ればもっと下げて置いて頂きたいとも思いました。
ご利用日:2019年07月12日
この度はご乗車頂き誠にありがとうございます。
後ろのお座席のお客様の出入り等も考慮してのリクライニングですのでご考慮くださいませ。
またのご乗車お待ちしております。
休憩場所を1つ減らして、早く到着したい!
ご利用日:2019年06月20日
この度はさくら観光をご利用頂きありがとうございます。
お気持ちはよくわかりますが、トイレ休憩や乗務員休憩がどうしても必要になります。
お含みおきをお願いいたします。
これからも安全で快適な運行をめざしてまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
綺麗な車内と親切な乗務員さんで良かったです。一番うしろの席で、ちょうどタイヤの上だったのでしょうか、走行中の揺れが激しいときが何回かありましたが、ほかは概ね快適でした。ありがとうございました。
ご利用日:2019年06月01日
さくら高速バスのご利用、またご乗車をいただき、ありがとうございました。
快適に過ごされたようで何よりです。
少額の費用がかかりますが、座席指定も承っております。
次の機会には是非ご利用下さい。
今後ともさくら高速バスを宜しくお願いいたします。
もう少し休憩を減らしてもいいと思います。
ご利用日:2019年05月23日
「さくら観光」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の休憩だけでなく、乗務員の交代をさせていただいておりますので、ご理解いただけますようお願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。
ゆったり出来てよかった。前みたいにシートを倒しておいてもらえると助かりますが
ご利用日:2019年04月18日
バス車内は快適にお過ごしいただけましたでしょうか?
シートの件、ご意見いただき有難うございます。
頂きましたお客様の声をもとに、今後とも改善に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
シートの縦の広さは申し分なく、バスの中でWi-fiが利用できるのも良かったです。

希望としては、自分は身長186cmありますが、高身長利用者だとフットレストに足を置こうとすると足が詰まってしまうので、紙スリッパをシートに常備してフットレストを使わずに足を伸ばせるという選択肢も加えてもらえると嬉しいです!
ご利用日:2019年04月05日
高速バスのご利用、誠にありがとうございました。
紙スリッパのご要望ですね。
現在はクオリティエクスプレスでのみアメニティとしてご用意しておりますが、今後社内にて検討課題とさせていただきます。
又の機会がございましたら是非のご利用をお待ちしております。
安全運転ありがとうございました!
ご利用日:2019年04月04日
「さくら観光」をご利用いただきましてありがとうございます。
今後とも弊社バスをご利用いただけますようお願いいたします。
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