お客様の声

KTT06 金沢21:15発-高岡22:30発-富山23:20発⇒新宿・市川 スタンダード@の評価
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■投稿件数 12件

お客様の声 さくら観光からの返信
運転手さんが丁寧な応対で安心して乗れました。フットレストもついていて、足を乗せておけたのもありがたかったです。
乗降口付近に無料イヤホンが置いてありますが、慣れないと素通りしてしまうので、分かりやすい案内があると助かると感じました。
ご利用日:2019年07月04日
「さくら観光」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティのご案内が足りず、失礼致しました。
乗務員への改善課題とさせていただきます。
またのご利用をお待ち致しております。
乗務員さん達はとても明るく優しく人柄が良くて常に好印象でした。また料金も安いので有難いです。ただ座席の後頭部にクッションがないのは寝心地が悪く殆ど眠りにつけない状態でした。普通の車やクッション付きのバスや新幹線に慣れてしまっていた為だと思います。そこだけ残念だったのでやや普通といった評価にします。自前のクッションを用意した上でまたさくら観光さんを利用したいです。
ご利用日:2019年06月26日
この度は弊社のバスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ヘッドレスト無しタイプのバスでご不便をお掛けしました。
快適にお過ごしいただけるよう貴重なご意見として検討させていただきます。
またのご乗車心よりお待ちしております。
とてもよい旅ができました。ありがとうございました。
ご利用日:2019年06月23日
ご乗車ありがとうございます。

素敵な旅のお手伝いができ、大変嬉しく思います。

またのご利用をお待ち致しております。
案内は丁寧で分かりやすく、よかったです。3列シートかトイレ付きの車両だとより有難いですが、低価格で助かります。
ご利用日:2019年06月21日
この度はさくら観光をご利用いただき
誠にありがとうございます。
北陸便ですと、3列独立シートでトイレ
付きの便も出ておりますので宜しく
お願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。
利用しやすい価格設定、乗り心地等を含め満足の旅でした。
また、利用したいと思います。
ご利用日:2019年05月30日
さくら高速バスをご利用下さいまして誠に有難うございました。
ご満足頂けた点、大変安心いたしました。
今後も、お客様に満足いただける様に努めてまいります。
またのご乗車心よりお待ちしております。
乗務員の方が親切で気持ちが良かったです。
ただ、車内のカーテンの隙間と言えばいいのでしょうか。ボタンとボタンの隙間と、上の部分が少し開いてしまうようで、何度か直したりしていましたが外からの光が入り少し眩しいことがありました。
それ以外は問題なく過ごせました。また利用します。
ご利用日:2019年05月27日
「さくら観光」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
早急に改善するように致します。
貴重なご指摘をありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
場合によっては異性の隣になる場合があるとあったが女性で安心した。
ご利用日:2019年04月11日
「さくら観光」をご利用いただきましてありがとうございます。
残席が少ないときは事前にそのように注意喚起をさせていただいておりますが、出来る限りの配慮はさせていただいておりますので、ご安心くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
快適に過ごせました。お世話になりました。
ご利用日:2019年03月24日
「さくら観光」をご利用いただきましてありがとうございます。
今後とも弊社バスをご利用いただけますようお願いいたします。
スタッフ一同お待ちしております。
とても良かった足置き場あるのがとてもいい
ご利用日:2019年03月20日
「さくら観光」をご利用いただきましてありがとうございます。
お気に召していただけて大変うれしく思います。
異なるシートタイプのご用意もございますので、次回ご利用の際はご検討いただければ幸いです。
ご利用をお待ちしております。
ゆったり出来て良かった!
ご利用日:2019年03月14日
この度はさくら観光をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
喜んで頂けた様で、私共も嬉しく思います。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。
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