お客様の声

NA14R 栄23:15発-名古屋23:30集合⇒横浜・新宿 リラックス4+ 12/2~の評価
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■投稿件数 20件

お客様の声 さくら観光からの返信
年に1、2回程度、夜行高速バスで名古屋~東京間を往復します。今回もグレードアップできたにもかかわらず時間の都合でしませんでしたが、何度もグレードアップさせてもらったことがあり、毎回思うが、申し込み後無料グレードアップできる制度があることは本当に良いと思う。他にも名古屋~東京、東京~名古屋間を運転する多数のバス会社がある中で、同じような条件なら、グレードアップできる可能性がある、さくら観光をどうしても選んでしまう。だから私はいつもさくら観光を選びます。追加料金なしでグレードアップができる可能性があるのは本当に魅力があります。今後も引き続きこの制度を続けて下さい。この制度がある限り私はさくら観光を選びます。
ご利用日:2019年01月08日
ご乗車ありがとうございます。

弊社のグレードアップのサービスもご活用いただいているようで、大変嬉しく思います。

引き続き、お客様のご期待にお応えできるサービスを展開して参りたく存じます。

これからもさくら高速バスを宜しくお願い致します。
運転手さんのアナウンスも丁寧で、乗り心地も良かったです。
また利用したいと思います。
ご利用日:2018年12月20日
この度はさくら観光をご利用頂きましてありがとうございました。
また、高評価を頂きましてありがとうございます。
「また利用したい」バスであるよう努めて参ります。
またのご乗車をお待ちしております。

名古屋→東京(新宿)を利用しました
疲れていたので一瞬でついた気がします
席は快適でした
また利用します
ご利用日:2018年12月19日
この度はさくら観光をご利用頂きましてありがとうございます。高評価頂きましてありがとうございます。
これからも安全で快適な運行をめざしてまいります。
またのご利用お待ちしております。
乗務員の方も落ち着いており、トラブル等なく快適な移動でした。
また機会があれば利用したいです。
ご利用日:2018年11月21日
「さくら観光」をご利用いただきましてありがとうございます。
名古屋・東京は便数も多く時間帯、シートタイプなど お選びいただけます。
またのご利用をお待ちしております。
快適でした。
休憩の時に灯りをONにしなくても良いのでは?
ご利用日:2018年11月16日
高速バスのご利用をいただき、ありがとうございました。
快適に過ごされたようで何よりです。
休憩時には安全上、転倒防止のために車内灯を点灯しております。
またアナウスんがない代わりに休憩の合図とさせていただいております。
睡眠中のお客様へはご迷惑をお掛け致しますが、何卒、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
安全運行に徹し、温厚な言葉遣い、気配りのあるドライバーさんでした。また機会がありましたら利用しようと思っています。
ご利用日:2018年11月12日
この度は、さくら観光をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お客様にご満足頂けたようで、私共も胸を撫で下ろしております。
是非またのご利用をお待ちしております。
初めての夜行バス利用に緊張していましたが、往復無事に過ごすことが出来ました。
高速道路なのである程度揺れるものかと思っていましたが走行音もとても静かで、リクライニングやフットレストも快適でした。
途中休憩も十分な時間があり、トイレだけでなく売店や自販機を眺めたり、外の空気を吸ってリフレッシュすることが出来ました。
この度は大変お世話になりありがとうございました。
また利用させていただきたく思いますので、よろしくお願いいたします。
ご利用日:2018年10月24日
さくら高速バスをご利用いただき、ありがとうございました。
快適に過ごされたようで何よりでございます。
今後も安全・安心第一に運行して参る所存です。
またの機会がありましたら是非のご利用をお待ちしております。
運転士さんが丁寧な対応でした!またスペースも広く(席と席の感覚)て快適でした!また利用したいと思いました!
ご利用日:2018年10月23日
「さくら観光」をご利用いただきありがとうございます。
お気に召して頂けたようで、幸いです。
今後とも弊社バスをご利用いただけますようお願い致します。
スタッフ一同お待ちしております。
異性と隣同士にならないように配慮していただけて、座席指定して良かったです。シートにヒーターがはいっていたのかな?暑く感じたので調整機能があるとさらによかったです。集合場所からさらに歩くので、その分が値段に反映されてるのかな?安さを取るのでそれで不満があるわけではなく、アリです!
ご利用日:2018年10月14日
ご乗車下さいまして誠に有難うございます。
室内温度の件、ご指摘頂きありがとうございます。
次回ご乗車時に、熱い(寒い)様でしたら、PA等で乗務員にお声がけください。
できるかぎりの対応させて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。
x1.5のびのびシート肘掛けもあり、快眠できました。
ご利用日:2018年10月11日
「さくら観光」をご利用いただきましてありがとうございます。
お気に召して頂けたようで幸いです。
数種類のシートタイプのバスがございますので、次回ご利用の際はご検討いただければと思います。
ご利用をお待ちしております。
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