重要なお知らせ

2020年 9月25日現在


いつもさくら高速バスをご利用頂き誠にありがとございます。
9月の運休に引続き10月も新型コロナウィルスの感染拡大防止対策の為、高速バスの運休が決定致しました。
皆さまのご理解、ご協力をお願い申し上げます。

【高速バスの運行について】
さくら高速バス、キラキラ号、散策バスについては10月1日~10月31日(一部11月1日も含む)まで一部の便を除き、運休が決定致しました。ご予約済のお客様へは随時メールにて運休のご連絡をさせて頂いております。
※運休の連絡が付かず乗車場所へお越し頂いた場合でも補償等はございませんので予めご了承ください。
今後の状況により運休が延長される場合もございますのでご注意下さい。運行再開につきましては、感染拡大の情勢等を勘案し、順次運行の再開を予定しておりますので今しばらくお待ちくださいませ。
尚、提携販売運行の便をご予約されておりますお客様に関しては、直接運行会社へご確認をお願い致します。

【ご返金について】
随時返金手続きをさせて頂いておりますが、ご返金のご案内まで数日頂く場合もございますのでご了承下さい。ご連絡がつかないお客様でもキャンセル・返金手続きを進めさせて頂きますので予めご了承下さい。

返金方法
※クレジットカード決済 
ご使用されたクレジットカードへ返金(明細等で確認をお願い致します)
※コンビニ・銀行・電子マネー等
キャンセル後メールにて返金手続きの案内メールが届きますので2週間以内に返金手続きをお願い致します。
※ポイント支払い 注意:さくら観光のサイトのみ
ポイント返還させて頂きます。返還後1年間の有効期限となりますのでご注意下さい。

尚、楽天トラベル等他社サイトからご予約をされたお客様は、予約されたサイトへ返金依頼のご連絡をお願い致します。

【ご予約について】
当サイトで空席の表示される便については予約可能となっておりますが、今後の状況次第で運休となる場合もございますのでご理解の上ご予約をお願い致します。
※運休のご連絡はメールでのご案内となりますので運行前までご確認をお願い致します。


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  • KR306 仙台23:55発-広瀬通24:05発<石巻始発>⇒新宿・横浜・海老名 お客様の声

お客様の声

KR306 仙台23:55発-広瀬通24:05発<石巻始発>⇒新宿・横浜・海老名の評価
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■投稿件数 5件

お客様の声 さくら観光からの返信
とても快適で良かったです。海老名で駅前停車してくれたら嬉しかった。ですが、ぜひまた使いたいです。
ご利用日:2020年08月20日
ご乗車頂きありがとうございました。

快適にお過ごし頂けたようで安堵致しております。
頂いたご意見は今後の参考にさせて頂きたく存じます。

またのご利用をお待ちしております。
行きと帰りに利用させて頂きました。乗務員さんが感じの良い方で、安全運転だった為気持ちよく眠ることができました。また利用します、ありがとうございました
ご利用日:2020年07月17日
さくら高速バスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

移動中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心しております。
また利用したいとのお言葉、私共の励みになります。

次回のご利用もお待ち致しております。
 さくらさん、改めましてこの間はどうもありがとうございました。

 行きのKR305便に続いて、帰りもKR306便で往復共にキラキラ号を利用させて頂きました。
 まだまだコロナ禍が続く中で、運行再開と共に感染防止対策を実施して下さっていて、安心して利用出来る環境の提供に感謝致しております。
 運休中外出自粛で過ごしていたお家時間が非常に長かったのと比べると、やはり自粛解除で運行再開して過ごしたバスのお出掛け時間は長く感じる事なく本当にあっという間でありました。
 遠出である割には安く出掛けられる移動手段として大きな魅力でありますね。
 
 今年上半期は少なかったバスの利用回数を、下半期は多くの回数で利用し経済回復やコロナ収束に向かって行ければと思います。
 感染防止対策継続で、またどうも宜しくお願い致します。

 
 
 

ご利用日:2020年06月27日
この度はさくら高速バスにご乗車いただき誠にありがとうございました。

貴重なご意見頂きありがとうございます。

コロナウイルス対策は今後も最新の注意をはらっていきたいと思います。

またのご利用をお待ち致しております。
今回始めてでしたが、何も不自由なく良かったです。また利用させていただきます。
ご利用日:2020年06月14日
この度はさくら高速バスにご乗車頂き誠にありがとうございました。

お気に召していただけて私共も大変うれしく思います。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
案内が丁寧で分かりやすかった。また、ドライバーの方の運転も安心出来た。
ご利用日:2020年06月12日
この度は、さくら高速バスにご乗車下さいまして誠に有難うございました。

移動中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心しております。

またのご利用をお待ちしております。
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