お客様の声

SA45 市川23:10発-東京24:10発-横浜24:50集合⇒京都S・梅田YD・USJ・リーベル スタンダード@ 3/1~の評価
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■投稿件数 3件

お客様の声 さくら観光からの返信
大雨・強風の日でした。
待機している二俣新町には待機所などもなく、寒い中、下半身がずぶぬれになりながら2時間近く待っていました。
やっとバスが来たと思いきや、中の暖房はほとんど効いておらず、乗務員からも「皆様で服を着込むなどで対応ください」とのこと。服は濡れているのではっきりいって逆効果です。
また、貸し出しのブランケットがあるということも聞いていたのですが、コロナ対策で貸し出しを中止。消毒代も馬鹿にならないのはわかるので、安く乗れているだけ仕方ないとは思うのですが…であれば暖房の考慮をもう少ししてほしかったものです。
当然ですが、翌日は風邪のような症状がありました。

安く移動ができるのは本当にありがたいですが、もう少し乗務員さんのほうで配慮して頂けるところもあったのではないかと感じました。
ご利用日:2021年04月17日
ご乗車ありがとうございます。

コロナ禍の中、多くのバス会社から弊社の高速バスをお選び頂いたにも関わらず、不快感を与えてしまった事を深くお詫び申し上げます。

引き続き、コロナ感染拡大防止の措置として、ブランケットの貸出サービスを中止させていただきますが、頂いた貴重なご意見は今後の参考とさせて頂きます。

今後ともよろしくお願い致します。
何度も利用させていただいてます。
乗務員の方、どなたも親切丁寧で安心して眠っていられます。
仕事の都合で、今後も利用する予定です。
よろしくお願いいたします。
ご利用日:2021年04月12日
ご乗車ありがとうございます。

コロナ禍の中、多くのバス会社から弊社の高速バスをお選びいただき光栄でございます。
お客様から頂いた高評価が今後の励みとなります。

今後ともよろしくお願い致します。
出発は時刻通り、到着は少し早めですごく有難かったです。
バス内も綺麗で、運転手さんも笑顔で見送ってくれる感じが素敵でした。♪
ご利用日:2021年04月02日
ご乗車ありがとうございます。

コロナ禍の中、多くのバス会社から弊社の高速バスをお選びいただき光栄でございます。
お客様から頂いた高評価が今後の励みとなります。

今後ともよろしくお願い致します。
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